안녕하세요. 구름 고객지원팀입니다.

학번 중복으로 인해 가입이 불가한 경우는 크게 두 가지가 있습니다.

1) 이전에 가입했던 계정이 있는 경우

2) 실제로 자신의 학번을 잘못 입력한 경우

대부분이 1번의 경우입니다. hufs.ac.kr 이메일 대신 다른 이메일로 가입하신 것이 아닌지 확인해주세요. 기억이 안나신다면 학교 교수님 또는 다른 채널 관리자분께 문의하여 이전 계정을 찾아주시기 바랍니다.

구름에서는 한국외대 학생분들의 학번 진위 여부 및 본인 여부를 알 수 없습니다. 2번의 경우 잘못 입력한 분의 학번을 수정할 권한이 없기 때문에 번거로우시더라도 교수님 또는 채널 관리자분께 문의를 부탁드립니다.

그 외 기술적인 지원 문의는 언제든지 우측 하단 1:1 문의하기를 통해 말씀해주세요!

감사합니다.
구름 고객지원팀 드림